Pri riešení technických problémov je možné využiť podrobne spracované informácie
obsiahnuté v technickej literatúre, ktorú si môžete objednať na internetovom
portáli erWin.
V prípade akýchkoľvek otázok či pripomienok týkajúcich sa riešenia technických
problémov, kontaktujte prosím náš hotline na nižšie uvedených telefónnych číslach v
pracovných dňoch, v čase od 8:00 hod. do 16:30 hod.
tel.: +421 2 49262 713
tel.: +421 2 49262 650
alebo prostredníctvom emailu na adrese kd-hotline(kwfat)porsche(kwfdot)sk
Cenník potvrdení, ktoré vydáva importér, Porsche Slovakia, spol. s r.o., zástupca výrobcu zn. Volkswagen, Audi, SEAT, CUPRA a Volkswagen Úžitkové vozidlá.
Pre vozidlá značiek SEAT, VW a Audi s globálnou homologizáciou (viď. typový štítok na vozidle, označenie v tvare napr.: e1*2001/116*0218) individuálne dovezené do Slovenskej Republiky mimo zástupcu výrobcu vozidiel značky SEAT, VW a Audi, Porsche Slovakia spol. s r. o., možno požiadať o sprostredkovanie vystavenia certifikátu konformity COC.
Náležitosti potrebné k sprostredkovaniu vystavenia certifikátu konformity COC:
- Žiadosť s nasledovnými údajmi
- meno a adresa žiadateľa
- požiadavka sprostredkovania vystavenia certifikátu konformity COC
- VIN číslo karosérie predmetného vozidla
- Čitateľná fotokópia veľkého technického preukazu resp. technického preukazu predmetného vozidla.
Objednávku aj s prílohami je možné zaslať e-mailom na kd-hotline(kwfat)porsche(kwfdot)sk alebo poštou
na adresu:
Porsche Slovakia spol. s r. o.
úsek Servis technika
Vajnorská 160
831 04 Bratislava
> žiadosť o sprostredkovanie vystavenia certifikátu konformity COC (PDF)
Pre jednotlivo dovezené vozidlá kategórie M1 značiek SEAT, VW a AUDI, je možné
objednať u zástupcu výrobcu vozidiel SEAT, VW a AUDI, Porsche Slovakia spol. s r.o.
vydanie potvrdenia o plnení hodnôt emisných noriem na predmetné vozidlo platných v
čase výroby.
U zástupcu výrobcu možno objednať aj potvrdenie o informatívnej spotrebe paliva
vozidla kategórie M1, ktorá nezohľadňuje skutočné prevádzkové pomery a podmienky
vozidla.
Náležitosti potrebné pre vydanie potvrdení sú:
- Meno a adresa objednávateľa, telefónne číslo (ak ho uvediete)
- VIN číslo karosérie predmetného vozidla
- Kópia OEV k vozidlu - ako podklad k potvrdeniu o spotrebe paliva
(možno použiť priložené tlačivo - objednávka pre hodnoty emisných noriem,
objednávka na hodnoty o spotrebe paliva)
Objednávku aj s prílohami je možné zaslať e-mailom na kd-hotline(kwfat)porsche(kwfdot)sk alebo poštou na adresu:
Porsche Slovakia spol. s r.o.
úsek Servis technika
Vajnorská 160
831 04 Bratislava
> objednávka pre hodnoty emisných noriem a spotreby paliva (PDF)
Pre vozidlá značiek SEAT, VW a AUDI možno požiadať zástupcu výrobcu vozidiel značky SEAT, VW a AUDI, Porsche Slovakia spol. s r.o. o vydanie dokladu pre schválené rozmery pneumatík a diskov na predmetné vozidlo.
Náležitosti potrebné pre vydanie dokladu sú:
- Meno a adresa objednávateľa, telefónne číslo (ak ho uvediete)
- VIN číslo karosérie predmetného vozidla
- IČO, IČ DPH (v prípade firmy)
(možno použiť priložené tlačivo - objednávka schválených rozmerov pneumatík a
diskov)
Objednávku aj s prílohami je možné zaslať e-mailom na kd-hotline(kwfat)porsche(kwfdot)sk alebo poštou na adresu:
Porsche Slovakia spol. s r. o.
úsek Servis technika
Vajnorská 160
831 04 Bratislava
Pre vozidlá značiek SEAT, VW a AUDI možno požiadať zástupcu výrobcu vozidiel značky SEAT, VW a AUDI, Porsche Slovakia spol. s r.o. o potvrdenie hmotností na predmetné vozidlo.
Náležitosti potrebné pre vydanie dokladu sú:
- Meno a adresa objednávateľa, telefónne číslo (ak ho uvediete)
- VIN číslo karosérie predmetného vozidla
- IČO, IČ DPH (v prípade firmy)
(možno použiť priložené tlačivo - objednávka Potvrdenie hmotností na výrobnom
štítku)
Objednávku aj s prílohami je možné zaslať e-mailom na kd-hotline(kwfat)porsche(kwfdot)sk alebo poštou na adresu:
Porsche Slovakia spol. s r. o.
úsek Servis technika
Vajnorská 160
831 04 Bratislava
Pokiaľ máte záujem o informácie týkajúce sa ponuky aktuálnych technických či netechnických školení a seminárov, kontaktujte nás prosím na nasledovných telefónnych číslach
tel.: +421 2 49262 678
tel.: +421 2 49262 650
alebo prostredníctvom e-mailu na adrese kd(kwfat)hotline(kwfdot)sk
Pred objednaním dielenskej výbavy je potrebné vyžiadať si od importéra číslo prevádzky, tvorené 5-miestnym, číselným kódom. Tento údaj slúži ako jedinečný identifikátor prevádzky a sú na neho naviazané ďalšie prístupy potrebné pre diagnostiku a činnosti s ňou súvisiace. V prípade záujmu o priradenie čísla prevádzky kontaktujte prosím importéra.
Porsche Slovakia, s.r.o.
úsek Servis technika
Vajnorská 160
831 04 Bratislava
Ohľadne otázok o dielenskej výbave a špeciálnom náradí kontaktujte prosím zodpovedného pracovníka na telefónnom čísle +421 2 49262 661.
Pre zabezpečenie prístupu k technickým informáciám je pre neautorizované dielne k dispozícii internetový obchod erWin, kde si záujemcovia o servisnú literatúru môžu objednať informačné materiály potrebné k realizácii jednotlivých servisných činností.
