Infoservis - SEAT Servis - Servis & príslušenstvo - SEAT | SEAT
SEAT

Infoservis

Vydávanie potvrdení potrebných pre doplnenie, resp. opravu údajov v Osvedčení o evidencii, vydávanie COC certifikátu, kópií typových štítkov pre vozidlá SEAT, a pod. zabezpečuje importér vozidiel SEAT. Ak potrebujete oficiálne potvrdenie od importéra pre rôzne administratívne úkony, kliknite na požadovaný odkaz a postupujte podľa pokynov uvedených na príslušnej stránke.

Technická podpora

Pri riešení technických problémov je možné využiť podrobne spracované informácie obsiahnuté v technickej literatúre, ktorú si môžete objednať na internetovom portáli erWin
V prípade akýchkoľvek otázok či pripomienok týkajúcich sa riešenia technických problémov, kontaktujte prosím náš hotline na nižšie uvedených telefónnych číslach v pracovných dňoch, v čase od 8:00 hod. do 16:30 hod.
tel.: +421 2 49262 937
tel.: +421 2 49262 650
alebo prostredníctvom emailu na adrese kd-hotline(kwfat)porsche(kwfdot)sk

COC certifikát

Pre vozidlá značiek SEAT, VW a Audi s globálnou homologizáciou (viď. typový štítok na vozidle, označenie v tvare napr.: e1*2001/116*0218) individuálne dovezené do Slovenskej Republiky mimo zástupcu výrobcu vozidiel značky SEAT, VW a Audi, Porsche Slovakia spol. s r. o., možno požiadať o sprostredkovanie vystavenia certifikátu konformity COC.

Náležitosti potrebné k sprostredkovaniu vystavenia certifikátu konformity COC:

  • Žiadosť s nasledovnými údajmi
    • meno a adresa žiadateľa
    • požiadavka sprostredkovania vystavenia certifikátu konformity COC
    • VIN číslo karosérie predmetného vozidla
    (možno použiť priložené tlačivo "Žiadosť o sprostredkovanie vystavenia certifikátu konformity COC")
  • Čitateľná fotokópia veľkého technického preukazu resp. technického preukazu predmetného vozidla.


Žiadosť treba zaslať poštou na adresu:

Porsche Slovakia spol. s r. o. 
úsek servis - technika 
Vajnorská 160 
831 04 Bratislava

V prípade kladne vybavenej žiadosti bude na adresu uvedenú v žiadosti zaslaný certifikát konformity COC poštou, formou dobierky v hodnote 160 € vrátane DPH, spravidla do 14 dní.

> žiadosť o sprostredkovanie vystavenia certifikátu konformity COC (PDF)

Hodnoty emisných noriem a údaje o spotrebe paliva

Pre jednotlivo dovezené vozidlá kategórie M1 značiek SEAT, VW a AUDI, je možné objednať u zástupcu výrobcu vozidiel SEAT, VW a AUDI, Porsche Slovakia spol. s r.o. vydanie potvrdenia o plnení hodnôt emisných noriem na predmetné vozidlo platných v čase výroby.
U zástupcu výrobcu možno objednať aj potvrdenie o informatívnej spotrebe paliva vozidla kategórie M1, ktorá nezohľadňuje skutočné prevádzkové pomery a podmienky vozidla.

Náležitosti potrebné pre vydanie potvrdení sú:

  • Meno a adresa objednávateľa, telefónne číslo (ak ho uvediete)
  • VIN číslo karosérie predmetného vozidla
  • Kópia OEV k vozidlu - ako podklad k potvrdeniu o spotrebe paliva


(možno použiť priložené tlačivo - objednávka pre hodnoty emisných noriem, objednávka na hodnoty o spotrebe paliva)

Objednávku treba zaslať poštou na adresu:

Porsche Slovakia spol. s r.o. 
úsek servis -technika 
Vajnorská 160 
831 04 Bratislava

Potvrdenie o plnení hodnôt emisných noriem ako aj potvrdenie o spotrebe paliva zasielame poštou na adresu uvedenú v objednávke formou dobierky v hodnote 30 € vrátane DPH, spravidla do 14 dní.

> objednávka pre hodnoty emisných noriem a spotreby paliva (PDF)

Schválené pneumatiky a disky

Pre vozidlá značiek SEAT, VW a AUDI možno požiadať zástupcu výrobcu vozidiel značky SEAT, VW a AUDI, Porsche Slovakia spol. s r.o. o vydanie dokladu pre schválené rozmery pneumatík a diskov na predmetné vozidlo.

Náležitosti potrebné pre vydanie dokladu sú:

  • Meno a adresa objednávateľa, telefónne číslo (ak ho uvediete)
  • VIN číslo karosérie predmetného vozidla
  • IČO, IČ DPH (v prípade firmy)

 

(možno použiť priložené tlačivo - objednávka schválených rozmerov pneumatík a diskov)

Objednávku treba zaslať poštou na adresu:

Porsche Slovakia spol. s r. o. 
úsek servis - technika 
Vajnorská 160 
831 04 Bratislava

Doklad so schválenými rozmermi pneumatík a diskov zasielame poštou na adresu uvedenú v objednávke formou dobierky v hodnote 50 € vrátane DPH, spravidla do 14 dní.

> objednávka schválených rozmerov pneumatík a diskov (PDF)

Potvrdenie hmotností

Pre vozidlá značiek SEAT, VW a AUDI možno požiadať zástupcu výrobcu vozidiel značky SEAT, VW a AUDI, Porsche Slovakia spol. s r.o. o potvrdenie hmotností na predmetné vozidlo.

Náležitosti potrebné pre vydanie dokladu sú:

  • Meno a adresa objednávateľa, telefónne číslo (ak ho uvediete)
  • VIN číslo karosérie predmetného vozidla
  • IČO, IČ DPH (v prípade firmy)


(možno použiť priložené tlačivo - objednávka Potvrdenie hmotností na výrobnom štítku) 

Objednávku - vyplnené tlačivo s prílohami možno zaslať poštou na adresu:

Porsche Slovakia spol. s r. o. 
úsek servis - technika 
Vajnorská 160 
831 04 Bratislava

Doklad o potvrdení hmotností vozidla zasielame poštou na adresu uvedenú v objednávke formou dobierky v hodnote 20 € vrátane DPH, spravidla do 14 dní.

> Potvrdenie hmotností na výrobnom štítku

Školenia a semináre

Pokiaľ máte záujem o informácie týkajúce sa ponuky aktuálnych technických či netechnických školení a seminárov, kontaktujte nás prosím na nasledovných telefónnych číslach

tel.: +421 2 49262 663 
tel.: +421 2 49262 680

alebo prostredníctvom e-mailu na adrese skolenie(kwfat)porsche(kwfdot)sk

Dielenská výbava

Pred objednaním dielenskej výbavy je potrebné vyžiadať si od importéra číslo prevádzky, tvorené 5-miestnym, číselným kódom. Tento údaj slúži ako jedinečný identifikátor prevádzky a sú na neho naviazané ďalšie prístupy potrebné pre diagnostiku a činnosti s ňou súvisiace. V prípade záujmu o priradenie čísla prevádzky kontaktujte prosím importéra.

Porsche Slovakia, s.r.o.
úsek Servis-technika 
Vajnorská 160 
831 04 Bratislava

Ohľadne otázok o dielenskej výbave a špeciálnom náradí kontaktujte prosím zodpovedného pracovníka na telefónnom čísle +421 2 49262 661.

Technické informácie

Pre zabezpečenie prístupu k technickým informáciám je pre neautorizované dielne k dispozícii internetový obchod erWin, kde si záujemcovia o servisnú literatúru môžu objednať informačné materiály potrebné k realizácii jednotlivých servisných činností.

Certifikácia nového partnera